Het Spaanse Ministerie van Consumentenzaken (Consumo) heeft een onderzoek geopend naar grote bedrijven die honderden vakantieverhuuraccommodaties beheren in verschillende regio's van Spanje, waaronder de Canarische Eilanden.
Het onderzoek is gericht op het vaststellen of deze bedrijven zich schuldig maken aan "misleidende praktijken" en andere juridische overtredingen van de consumentenbeschermingswetten.
Volgens bronnen binnen het Ministerie richt het onderzoek zich op toeristenappartementen die, hoewel ze over de vereiste vergunningen beschikken, mogelijk onregelmatig worden beheerd door tussenpersonen.
"Misleidende praktijken" worden gedefinieerd als elke handeling waarbij valse informatie wordt verstrekt, inclusief beoordelingen, of waarbij ware informatie op een manier wordt gepresenteerd die consumenten kan misleiden en hun economische gedrag kan beïnvloeden. Deze definitie is in lijn met de Spaanse wet op oneerlijke concurrentie.
Het Ministerie benadrukt dat misleidende praktijken frauduleuze claims kunnen omvatten of een valse indruk kunnen wekken dat een bedrijf of professional buiten het officiële kader opereert. Ook situaties waarin tussenpersonen zich onterecht voordoen als consumenten of gebruikers vallen hieronder.
Dit onderzoek is een voortzetting van inspanningen onder leiding van minister Pablo Bustinduy via de Directie-Generaal Consumentenzaken. Het bouwt voort op een eerder onderzoek dat in juni werd gestart. Dat onderzoek richtte zich op advertenties op platforms die vakantieverhuur aanbieden zonder de vereiste vergunningen, wat een duidelijke schending is van de consumentenbeschermingswetgeving.
Breder Probleem op de Woningmarkt
Naast onregelmatigheden in de toeristische accommodatiebranche heeft het Ministerie recentelijk ook makelaarskantoren onderzocht die worden verdacht van misbruik in het beheer van langdurige huurwoningen. Klachten omvatten het eisen van commissies of beheerkosten van huurders voor het verwerken van huurcontracten, het verplicht stellen van tijdelijke contracten zonder rechtvaardiging (vakantieverhuurcontracten) en het afdwingen van clausules die onregelmatig zijn onder de huidige regelgeving.
Deze onderzoeken sluiten aan bij de inspanningen van Bustinduy om de voortdurende woningcrisis in Spanje aan te pakken. Hij heeft herhaaldelijk benadrukt dat huisvesting een van de meest urgente kwesties van het land is. Een van zijn voorstellen was het opleggen van een btw-tarief van 21% op vakantieverhuur, zodat dit gelijk zou worden aan het belastingtarief voor hotels. Deze maatregel werd echter uitgesloten van het fiscale pakket dat onlangs door de regering is goedgekeurd.
Bron: canarianweekly